本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年05月27日，消费者李**（手机尾号 1278，用户ID ****2340）反映其于2024年05月27日在淘宝网（森马官方店）通过网购购买t恤。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求更换。处理结果：2024年05月31日，达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年05月23日，消费者肖**（手机尾号 2250，用户ID ****6105）反映其于2024年05月23日在天猫商城通过网购购买休闲裤。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年05月31日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年05月03日，消费者马**（手机尾号 6995，用户ID ****1727）反映其于2024年05月03日在天猫商城（浙江森马电子商务有限公司）通过网购购买其他外衣。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。处理结果：2024年05月30日，未达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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