本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2024年05月20日，消费者吴**（手机尾号 9938，用户ID ****6746）反映其于2024年04月01日通过现场购买壁炉。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。处理结果：2024年05月31日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2024年03月31日，消费者白**（手机尾号 8292，用户ID ****8490）反映其于2024年03月31日通过现场购买电热水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年05月31日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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